Konfiguracja

• Jak skonfigurować sieć w Microsoft Windows 7 lub Vista?

  Jeśli połączenie z naszą siecią odbywa się za pomocą routera (np. Internet współdzielony w mieszkaniu pomiędzy kilka komputerów lub domowa sieć bezprzewodowa Wi-Fi) konfiguracji należy dokonywać w routerze.

  Do poprawnego skonfigurowania sieci niezbędne są następujące dane:

  W miejsce xxx.xxx.xxx.xxx należy wprowadzić właściwe wartości, które znajdą Państwo na kartce dostarczonej przez naszego technika podczas instalacji łącza.

  • adres IP: xxx.xxx.xxx.xxx
  • maska podsieci: xxx.xxx.xxx.xxx
  • brama domyślna: xxx.xxx.xxx.xxx
    
    
  • adresy serwerów DNS
    • preferowany serwer DNS: 95.158.95.95
    • alternatywny serwer DNS: 95.158.95.96

  Aby zmienić ustawienia sieci proszę postępować wg poniższych instrukcji.
  
  

  Przechodzimy do Panelu Sterowania, w tym celu otwieramy menu Start i wybieramy Panel Sterowania.

  

   

  W oknie Panelu Sterowania z grupy Sieć i Internet wybieramy opcję Wyświetl stan sieci i zadania.

  

   

  Pojawią się informacje o aktywnych w tym momencie sieciach - z listy aktywnych sieci wybieramy tą z typem dostępu Internet (zazwyczaj będzie to jedyna możliwa do wyboru). Klikamy na Połączenie lokalne.

  

   

  W oknie Połączenie lokalne klikamy na przycisk Właściwości.

  

   

  W oknie Właściwości Połączenia lokalnego z listy składników wybieramy Protokół internetowy w wersji 4 (TCP/IPv4) [1] a następnie klikamy w przycisk Właściwości [2].

  

   

  W oknie Właściwości Protokołu internetowego należy zaznaczyć opcje Użyj następującego adresu IP [1] a następnie starannie wypełnić pola adresowe jak na poniższym obrazku [2]. Proszę pamiętać, że wprowadzenie błędnych danych poskutkuje utratą dostępu do Internetu.

  Po wypełnieniu wszystkich pól i dokładnym sprawdzeniu poprawności wprowadzonych danych zatwierdzamy zmiany klikając w OK [3], okno Właściwości Połączenia lokalnego również zatwierdzamy klikając w OK.

  xxx.xxx.xxx.xxx

  xxx.xxx.xxx.xxx

  xxx.xxx.xxx.xxx

  95.158.95.95

  95.158.95.96

  

   

  Zmiana konfiguracji dokonana, można zamknąć pozostałe okna. Proszę sprawdzić działanie nowych ustawień wchodząc na stronę nsm.pl. Jeśli strona pokazuje się zmiana konfiguracji przebiegła pomyślnie, w przeciwnym wypadku proszę powtórzyć od początku wszystkie operacje zawarte w niniejszej instrukcji - zwracając szczególną uwagę na poprawność wpisywanych danych.

  Jeśli samodzielna zmiana konfiguracji jest zbyt skomplikowana dla Państwa, prosimy o telefon do naszego serwisu w celu uzyskania bezpłatnej pomocy telefonicznej. Można również zamówić serwis do domu - nasz technik przyjedzie do Państwa i dokona niezbędnych zmian w konfiguracji.

• Jak skonfigurować sieć w Microsoft Windows XP?

  Jeśli połączenie z naszą siecią odbywa się za pomocą routera (np. Internet współdzielony w mieszkaniu pomiędzy kilka komputerów lub domowa sieć bezprzewodowa Wi-Fi) konfiguracji należy dokonywać w routerze.

  Instrukcja ustawień sieciowych dla systemu operacyjnego Windows XP.

  Do poprawnego skonfigurowania sieci niezbędne są następujące dane:

  W miejsce xxx.xxx.xxx.xxx należy wprowadzić właściwe wartości, które znajdą Państwo na kartce dostarczonej przez naszego technika podczas instalacji łącza.

  • adres IP: xxx.xxx.xxx.xxx
  • maska podsieci: xxx.xxx.xxx.xxx
  • brama domyślna: xxx.xxx.xxx.xxx
    
    
  • adresy serwerów DNS
    • preferowany serwer DNS: 95.158.95.95
    • alternatywny serwer DNS: 95.158.95.96

  Konfigurację sieci przeprowadzamy w następujący sposób:

  Klikamy na menu Start > Panel Sterowania > Połączenia Sieciowe > Połączenia lokalne
  lub Mój Komputer > Panel Sterowania > Połączenia Sieciowe > Połączenia lokalne

  W okienku, które się pojawiło klikamy we Właściwości.

  

   

  W kolejnym oknie zaznaczamy Protokół internetowy TCP/IP [1]
  a następnie klikamy we Właściwości [2].

  

   

  W oknie Właściwości: Protokół internetowy należy zaznaczyć (o ile nie jest zaznaczona) opcję Użyj następującego adresu IP [1] a następnie uważnie wypełnić wszystkie pola adresowe tak jak na poniższym obrazku [2]. Proszę pamiętać, że wprowadzenie błędnych danych poskutkuje utratą dostępu do Internetu.

  Po wypełnieniu wszystkich pól i dokładnym sprawdzeniu poprawności wprowadzonych danych zatwierdamy zmiany klikając w OK [3], okno Właściwości Połączenia lokalnego również zatwierdzamy klikając w OK.

  xxx.xxx.xxx.xxx

  xxx.xxx.xxx.xxx

  xxx.xxx.xxx.xxx

  95.158.95.95

  95.158.95.96

  

• Jakie informacje są potrzebne do skonfigurowania programu pocztowego?

  Do poprawnego skonfigurowania programu pocztowego aby móc odbierać pocztę z naszego serwera niezbędne są następujące dane :

  * serwer poczty przychodzącej (pop3): pop3.nsm.pl
  * zabezpieczenie ssl: tak
  * port dla pop3: 995

  * serwer poczty wychodzącej: smtp.nsm.pl
  * zabezpieczenie ssl: tak
  * port dla smtp: 465
  * użyj uwierzytelnienia: tak

  * nazwa użytkownika (username) : tak jak podano na umowie
  * hasło dostępu (password) : tak jak podano na umowie

• Jak skonfigurować pocztę dla programu Microsoft Outlook Express?

  1. Otwórz program Outlook lub Outlook Express.
  2. Kliknij menu Narzędzia i wybierz polecenie Konta.
  3. Kliknij przycisk Dodaj, a następnie kliknij polecenie Poczta.
     
  4. Wprowadź swoją nazwę w polu Nazwa wyświetlana i kliknij przycisk Dalej.
  5. W polu Adres e-mail wprowadź swój pełny adres poczty NSM (nazwa_użytkownika@nsm.pl), a następnie kliknij przycisk Dalej.
     
  6. W polu Serwer poczty przychodzącej (POP3, IMAP lub HTTP) wpisz adres pop.nsm.pl. W polu Serwer poczty wychodzącej (SMTP) wpisz adres smtp.nsm.pl. I kliknij przycisk Dalej.
     
  7. Wpisz swoją nazwę użytkownika (bez @nsm.pl) w polu Nazwa konta. Wprowadź swoje hasło poczty e-mail w polu Hasło i kliknij przycisk Dalej.
     
  8. Kliknij przycisk Zakończ.
  9. Wyróżnij adres pop3.nsm.pl w obszarze Konto i kliknij przycisk Właściwości.
     
  10. Kliknij kartę Zaawansowane.

  Wprowadź następujące informacje:

  • Zaznacz pole wyboru Ten serwer wymaga bezpiecznego połączenia (SSL) w obszarze Poczta wychodząca (SMTP).
  • W polu Poczta wychodząca (SMTP) wpisz numer 465.
  • W obszarze Poczta wychodząca (SMTP) zaznacz pole wyboru Ten serwer wymaga bezpiecznego połączenia (SSL).
  • W obszarze Poczta przychodząca (POP3) zaznacz pole wyboru Ten serwer wymaga bezpiecznego połączenia (SSL). Numer portu zostanie zmieniony na 995.
    

  *Kolejność pól serwera poczty wychodzącej i przychodzącej różni się zależnie od wersji. Upewnij się, że w każdym z pól zostały wprowadzone poprawne informacje.

  11. Wróć na kartę Serwery i zaznacz pole wyboru Serwer wymaga uwierzytelnienia.
      
  12. Kliknij przycisk OK.

• Jak skonfigurować pocztę dla programu Mozilla Thunderbird?

  1. Otwórz program Thunderbird i wybierz kolejno polecenia Narzędzia > Konfiguracja kont.
  2. Kliknij przycisk Operacje.
  3. W polu Twoje imię, nazwisko lub pseudonim wpisz swoje imię i nazwisko. Wprowadź swój adres NSM (nazwa_użytkownika@nsm.pl) w polu Adres e-mail. W pole Hasło wprowadź hasło do poczty, a następnie kliknij przycisk Kontynuuj.
  4. Kliknij przycisk Konfiguracja Zaawansowana. Jako typ używanego serwera poczty przychodzącej wybierz opcję Serwer POP3 lub IMAP. Wpisz adres pop3.nsm.pl lub odpowiednio imap.nsm.pl w polu Serwer poczty przychodzącej. W polu Serwer poczty wychodzącej wpisz adres smtp.nsm.pl, a następnie kliknij przycisk Dalej.
  5. Pojawi się komunikat z ostrzeżeniem. Należy zaznaczyć rozumiem ryzyko i kliknąć przycisk Utwórz konto.
  6. Pojawi się okno Dodanie wyjątku bezpieczeństwa w którym wciskamy przycisk Potwierdź wyjątek bezpieczeństwa.
  7. Sytuacja z potwierdzeniem certyfikatu pojawi się dwukrotnie dla serwera pop3 oraz smtp.

  Gratulacje! Konfigurowanie klienta do wysyłania i odbierania wiadomości NSM zostało zakończone.

• Zapomniałem hasła do poczty e-mail, co robić?

  Hasło do skrzynki e-mail znajduje się na Państwa umowie z NSM. sp. z o.o., zjawić się z dowodem osobistym w biurze obsługi klienta w celu odzyskania hasła do konta pocztowego.

• Nie mogę odbierać poczty, co się dzieje?

  Prawdopodobne przyczyny:

  • Proszę upewnić się, że mają Państwo prawidłowo skonfigurowane połączenie do internetu i program pocztowy.
  • Jeśli mają Państwo na swoim komputerze zainstalowane oprogramowanie antywirusowe (mksvir, Norton), to prawdopodobnie antywirus przekonfigurował Państwu skrzynkę pocztową. Prosimy sprawdzić, czy nie zmienił nazwy serwera poczty przychodzącej na 127.0.0.1 lub localhost. Jeśli tak, to prosimy albo skonfigurować skrzynkę od nowa, lub upewnić się, że antywirus dobrze działa na twoim systemie.
  • Jeśli zainstalowali Państwo na komputerze program typu firewall, prosimy dokładnie sprawdzić jego ustawienia i czy nie blokuje on programu pocztowego.

• Jak mogę odbierać pocztę e-mail w NSM?

  Mogą Państwo odbierać pocztę na dwa sposoby:

  • odbieranie poczty poprzez www
    Wchodząc na stronę http://www.nsm.pl/ i kliknąć Ikonkę "Poczta" lub bezpośrednio przez adres https://poczta.nsm.pl/
  • odbieranie poczty za pomocą klienta poczty
    Instalując dowolny program pocztowy (thunderbird, eudora, thebat itp, lub korzystać z outlook który jest standardowo zainstalowany w Windows)

• Jaką pojemność ma moja skrzynka e-mail?

  Skrzynka pocztowa bez względu na wybrany pakiet internetowy ma pojemność 100MB.

• Czy mogę dostać więcej niż 1 skrzynkę e-mail?

  Standardowo udostępniamy jedną skrzynkę e-mail dla każdego z naszych klientów. Jednakże na życzenie klienta udostępniamy odpłatnie większą ilość skrzynek pocztowych. Za każdą dodatkową pobieramy 5zł brutto.